Ни разу в жизни автоматизация не решала реальных проблем. Она только упрощала их учет. Проблем, да.

Вот вам старая-старая байка

Вызвали люди из Министерства Железнодорожного транспорта программистов и сказали им: "А сделайте такую программму, чтобы она помогла нам больше грузов перевозить"

К чести этих программистов - они отказались. И к Чести людей из теперь уже РЖД - они поняли, что увеличить пропускную способность железнодородного полотна может только такой же путь проложенный рядом. И все!

Я как программист заявляю и готов отвечать за свои слова. Программа может учесть все, но она не может сделать водку вкусной, а видеокассеты приятными. Все. Точка.